平凉信息港
金融
当前位置:首页 > 金融

韩亚空难中国受伤乘客细数异乡疗伤辛酸

发布时间:2019-06-07 02:33:36 编辑:笔名
云南特色植物灯盏花好用吗
云南灯盏花药业怎么样
云南特色植物灯盏花效果怎么样

坐在轮椅上的张女士由丈夫及妹夫陪同,在他们暂时居住的伯林盖姆市皇冠假日酒店对面的海湾与媒体会面,讲述自6日空难以来的异乡辛酸体验。

张女士再三要求媒体不要公开她及家人的名字,只用姓氏替代,摄影也需避开面部。

张女士说,她和丈夫、女儿与上海的妹妹一家共6人搭乘韩亚航空来美16天自助游。空难发生时,坐在39排的张女士被倒下的座椅和杂物压倒昏迷过去,6人全都不同程度受伤,分别被送到旧金山总医院和斯坦福大学医疗中心救治。4天后,张女士出院由韩亚航空安排到皇冠假日酒店。

“我专门来看过这间酒店,发觉距离斯坦福医院较远,复查不方便。向韩亚提出后,得到的回复是:集中住在这里是为了更好保护你们,外面有很多会拍你们照片。”身体多处擦伤提早出院的张女士妹夫如是说。

张女士的丈夫肋骨骨裂,妹妹的儿子只有4岁,也承受腿部骨折痛苦,做过两次手术。

“自从我住院、出院到现在,韩亚没有一个人来看过我,问过我需要什么。”张女士说。“当然,还有更重要的遇难者家属需要安慰。”

据张女士的妹夫介绍,韩亚航空初公布的中、韩、英文服务,中文从早上7时到晚上9时,而韩文和英文则是24小时。“我们很诧异,韩亚回答是缺少讲中文的人员。经过中国驻旧金山总领事馆交涉后,才提供24小时服务。”

远离家乡的张女士一家,伤痛中特别思念中国饭,当地热心华人义工给他们带来米饭和中式菜肴。为此询问韩亚人员多次,却无法得到满意回答。

张女士说,“每次吃饭时,我看到韩亚人员都有可口的韩式盒饭,真不明白为什么不可以为我们订一些中国饭呢?”

张女士的妹夫讲述韩亚人员的答复是:“已经给你们发过400美元,你们可以自己决定吃什么。”

人生地不熟的张女士一家出门不便,倍感无奈及无助。

张女士丈夫回忆出院第二天,几个在事故中摔坏眼镜的乘客由韩亚人员陪同去眼镜店配镜。“进门感觉很怪,有摄像机对着我们,配完眼镜后要求我们对着摄像机用英语说‘感谢韩亚航空时间为我们配眼镜。’我们顿时有一种被愚弄的感觉。”

张女士和妹妹的儿子需要在旧金山长期治疗,对今后的生活感觉茫然无助。

张女士说,并不是次搭乘韩亚航空出国旅行。“选择它,是因为它的信誉,但我从吃饭这件小事就感觉到今后的日子不易,韩亚会照顾我们在这里的生活和治疗吗?”

多次拨打韩亚航空在旧金山的联络,或因适逢周日无人接听。从韩亚航空站上看到,公布了三种语言的号码,并用中、英、韩文公布资讯,包括解答乘客问题,就行李、医护、赔偿、小孩看护等做出详细回答。(完)

嘉义举办麦田狂想曲活动邀民众感受独特麦香
图6个吃饭小细节让你5天瘦1圈
上海高通诉美国高通商标侵权立案7个月还未
友情链接