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泉州铁通强化培训提升移动三代服务

发布时间:2019-05-08 19:04:55 编辑:笔名

为了进一步推进服务形象、服务标准和服务效率的提升,树立铁通良好形象,泉州铁通在8月4日下午举行了一期施工人员服务行为规范培训网站建设公司
。此次培训主要内容为仪容、仪表规范、入户服务行为举止、工作用语及服务纪律;对参培人员采用理论培训、基本礼仪行为训练和情景演练的方式,使其掌握服务礼仪的具体过程和必要技巧,规范服务行为;将规范化服务运用到日常的具体工作中,切实做到服务礼仪、服务行为和服务技能等方面的规范统一,进一步将优质服务礼仪运用到实际工作中,为泉州铁通开展移动“三代”的工作奠定坚实的基础。